「哪裡有需求,哪裡就有商機。」
即便單看球鞋、服飾產業,炒賣的話題早已不是新聞,許多品牌、店鋪都多次透過行動希望能遏止此現象。以實體店鋪為例,過往 Kith 於法國巴黎店鋪開幕首日,販售限量 Nike Air Force 1 Low Kith Paris 時,便規定購買者須將著用鞋款離開店舖,這類似的規範也不僅出現在 Kith 的發售中,許多店家都嘗試透過「特殊的販售方式」,希望能減少炒賣的亂象。
BOT (搶鞋機器人) 的誕生:
然而即便實體店鋪擬定應對對策,但在大環境的驅使之下,品牌將重心著重於網路消費,增加線上供貨量時,便引出 BOT (搶購機器人) 的巨大商機。只要有需求的服飾、鞋款,上百個帳號同時操控投籤、搶貨,包括下單、付款、驗證等等所有 SOP 一應俱全,即便遇到網站 (Nike、Adidas、Supreme 等) 做出防範,透過 CAPTCHA、或是需於搶購當中回答品牌、商品相關問題等方式,測試此筆消費是否為 BOT 所操作,寄望藉此以降低炒賣的亂象產生,但 BOT 製作者也相應進行優化、再更新,而如此具規模的「日常」便逐漸成為一種產業。
但如今,繼 9 月韓國 Nike 增加「嚴禁購買用於轉售的產品」的規則後,美國 Nike 也於近日跟進,宣布「若有證據顯示訂單內的商品為轉售之目的,抑或是在購買過程中使用自動訂購軟體和技術,都將予以取消訂單,甚至將收取重新上架費用」等相關規定,希望能反制再售商。
但這策略是否真能有效抑制炒賣的行為?
我們怎麼看
Nike 此舉或許能在短期達到威嚇的效果,但「風潮」、「流行」本來就存在相當的盲從性,以 BOT 作為生財工具的「商人們」也僅是嗅到商機,而做出相應動作。即便此時此刻的熱銷商品,能在品牌的支持之下,減少炒賣的情形出現,那也僅是代表市場與消費者將戰場轉至下一個目標。
\”Don\’t hate the player, hate the game.\”
Via Tolga Akmen
Q&A:來看看其他人的觀點和想法
阿鑫 – 影音創作者 (@xin_yeee719)
Q1. 對於 Nike 近期宣布的遏止機器人軟體、及再售商網路販售規範,你認為這樣的方式可以有效遏止嗎?
透過機器人點鞋的狀況已經行之有年,甚至不少人都以此項技術作為生財工具 (喂~開玩笑的)。
個人的觀點是:Nike 的這項規範,絕對可以有效的打擊鞋市中的「壟斷」現象,也讓真正喜歡球鞋的朋友更有機會以原價購入,而不是永遠「視陪跑為常態」。
但從另一個面向來剖析,我相信球鞋市場還是會繼續存在,因為如次反制的做法,或將導致上游供應商成本提升,近而讓球鞋的再售價跟著水漲船高,畢竟物以稀為貴嘛!所以對於我來說,遏止機器人的網路規範上路只是短期的「減緩」而不是從根本「解決」,還是得搭配貨量的提高、發售模式更透明… 之類的方式,才會更有效的遏止炒賣亂象。
Q2. 相較之下,你會比較喜愛過往先到先買的販售方式,還是更偏愛透過網路搶購呢?
雖然網購很方便,但可能因為我比較傳統,且因曾有做過鞋店門市人員的經驗!我蠻喜歡面交或者是到實體店面購買,可以藉由這過程「以鞋會友」,所以比較傾向一手交錢一手交貨或是現貨為主的買鞋方式,等鞋對我來說太煎熬了。
許毛 – STORE BY CACTUS 主理人 (@storebycactus)
Q1. 對於 Nike 近期宣布的遏止機器人軟體、及再售商網路販售規範,你認為這樣的方式可以有效遏止嗎?
立意是良善的,一開始效果可能會不錯,但一段時間後不管如何都一定會有大家普遍認為「不公平」的方式以不同的面貌再度出現。不過我認為在宣布規範後,對「後門」的影響應該會是最嚴重的,畢竟從最一開始就是為了遏止 resell 的氾濫,而後門也是重點之一,且最直接能夠從門市下手的規範。
Q2. 相較之下,你會比較喜愛過往先到先買的販售方式,還是更偏愛透過網路搶購呢?
對我來說雖然網路非常方便且快速,但先到先買的方式是靠著熱愛排隊後,實際在發售當下拿到單品的,那是全世界最美好的感覺!
Via Klekt
對於 Nike 近期宣布的遏止機器人軟體、及再售商網路販售規範,你認為這樣的方式可以有效遏止嗎?
@cozy6oy29
我對於炒鞋商所使用的機器人軟體細節不是太了解,所以不敢斷言,但我覺得短期內應該是能稍微反制的。
然而,或許哪一天又有更新的軟體或者其他點鞋的方式,所以從根本上來說還是要從消費者本身開始改變,我理解這個很難,幾乎可以說是不可能的事,因為所謂潮流或風潮就是一群人的從眾心理創造的,但如果每個人可以更理解自己真正喜歡、適合的東西,就能展現更多元的風格,球鞋也不會永遠只有那幾雙買不到,目前的炒賣現象也會無利可圖,甚至進而消失。
@jerry_c__c
此舉多少肯定會讓網路販售機制更加公平,且有效遏止「小型」再售商,然而,對於「大型」再售商來說影響並不會太大,畢竟他們的貨源主要還是來自實體店家的後門,因此我認為在炒賣現象上依然無法獲得改善。
Via @yuthanan__